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BakeNight
Coronavirus (Covid-19)
1
Kann ich meine Tickets umbuchen / stornieren?
Produkt
20
Wie kann ich mich zu einer BakeNight anmelden?
Was ist eine BakeNight ?
Kann ich noch ein zusätzliches Ticket (bei einem ausverkauften Backkurs) buchen?
Kann ich mich für eine Warteliste anmelden?
Mein Lieblings-Kurs ist ausgebucht. Was kann ich tun?
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Durchführung
17
Wer kann bei BakeNight mitmachen, brauche ich Vorkenntnisse?
Muss ich was mitbringen oder werden die Zutaten gestellt?
Mit welchen Zutaten & Geräten wird gearbeitet?
Kann ich (m)ein Kind mitbringen?
Kann ich meinen Hund mit zur BakeNight bringen?
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Buchung
7
Ich habe keine E-Mail erhalten. Was kann ich tun?
Ich habe meinen Gutschein/Rabatt vergessen einzulösen. Was nun?
Jemand anderes nimmt für mich an der BakeNight teil. Muss ich jemanden informieren?
Wo findet meine BakeNight statt?
Ich habe meinen Gutschein-Code verloren. Was nun?
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Bezahlung
8
Welche Zahlungsmethoden kann ich benutzen?
Ich habe einen Gutschein/Rabatt, wie löse ich diesen ein?
Kann ich mehrere Gutscheine auf einmal einlösen?
Mein Gutschein funktioniert nicht
Kann ich auf Rechnung / Vorkasse bezahlen
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Umbuchung & Stornierung & Widerruf
3
Kann ich mein BakeNight-Ticket umbuchen oder stornieren?
Warum gibt es keine neuen BakeNights nach dem 15. Juli 2022?
Ich möchte meinen Gutscheinkauf widerrufen.
Live Online BakeNight
11
Was ist eine Live Online BakeNight?
Was brauche ich um an einer Live Online BakeNight teilzunehmen?
Wie läuft eine Live Online BakeNight ab?
Wie kann ich auf den Stream zugreifen?
Ich habe Schwierigkeiten mit Zoom
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Shop & Videokurse
0
Helpdesk-Software
von Freshdesk Support Desk
